Chiunque desidera essere ospite di Villa Maddalena o che venga ospitato un proprio familiare deve presentare:

1- per quanto riguarda Mantova e Provincia apposita richiesta scritta come riportato in fac-simile quale allegato alla presente Carta dei Servizi contrassegnato da "A" all'Unità di Valutazione Geriatrica (UVG).

Chi esprime preferenza per Villa Maddalena potrà accedervi quando, primo della graduatoria dell'UVG, si renderà disponibile un posto;

2 - per quanto riguarda Milano e provincia dovrà essere inoltrata la domanda al proprio Comune di appartenenza. Il soggetto potrà accedere alla struttura quando, primo della graduatoria del Comune di appartenenza, si renderà disponibile un posto presso Villa Maddalena.

Quando l'Ospite entra a Villa Maddalena deve consegnare agli uffici dell'Amministrazione, per la compilazione della
SCHEDA ANAGRAFICA:

- fotocopia carta d'identità;
- fotocopia codice fiscale;
- fotocopia tessera sanitaria ed eventualmente esenzione ticket;
- certificato di residenza;
- dichiarazione di impegno al pagamento della retta ;
- documento relativo alla riservatezza e tutela dei dati personali nel rispetto di quanto stabilito dalla - Legge 675/96;
- versamento di deposito cauzionale;

Per la compilazione della CARTELLA CLINICA:
- tessera sanitaria;
- esami diagnostici effettuati;
- vecchie cartelle cliniche;
- elenco farmaci di cui si sta facendo uso;

La documentazione consegnata e la nuova documentazione prodotta presso Villa Maddalena, vengono archiviati negli uffici Amministrativi per tutta la durata del soggiorno .

 

Se un Ospite desidera essere trasferito in un altra Struttura deve avvisare la Direzione almeno 15 giorni prima del suo trasferimento. In caso di mancato preavviso, o preavviso inferiore ai 15 giorni verrà trattenuto dal deposito cauzionale l'importo corrispondente alla retta giornaliera per i giorni di mancato preavviso.

 

Al momento dell'ingresso a Villa Maddalena l'Ospite deve possedere un corredo di abiti e maglieria intima (come riportato dalla scheda in allegato "C") che verrà contrassegnata con un codice alfa numerico.

 

Gli ospiti in possesso di valori e/o contanti sono tenuti a depositarli in segreteria. La Direzione non risponde dei valori non custoditi dalla stessa.

 

Spostamenti
Durante la permanenza agli Ospiti è concessa la possibilità di mantenere le proprie abitudini, compatibilmente con le esigenze della Residenza Sanitario Assistenziale.
Gli Ospiti che decidano di allontanarsi da Villa Maddalena per un certo periodo devono avvertire l'Amministrazione, compilando una dichiarazione che solleva da ogni responsabilità CSA per il periodo di assenza.
Gli Ospiti possono allontanarsi solo se sono accompagnati da un familiare, da un assistente sociale o da un operatore della Struttura.
Sarà cura del personale di Villa Maddalena favorire i loro spostamenti.

 

L'Ospite durante la permanenza presso Villa Maddalena può ricevere visite da parte di parenti o amici ogni giorno della settimana dalle ore 8.00 alle 20.00.
È necessario che tali visite non siano d'ostacolo alle attività mediche e assistenziali e che non arrechino disturbo alla tranquillità e al riposo degli Ospiti. I visitatori si devono rivolgere alla Reception e chiedere dell'Ospite; l'addetto presente indicherà il luogo in cui si trova l'Ospite e dove si devono recare per la visita.
Non ci sono limitazioni per le zone di ricevimento parenti/amici, ma questi possono essere ricevuti nell'apposito salotto parenti/ospiti posizionato all'ingresso prima dei nuclei, nel cortile o nella propria camera.
I parenti degli Ospiti, che desiderano trascorrere con i loro cari il momento del pranzo o della cena, possono consumare il pasto insieme nei locali a ciò predisposti previa segnalazione e richiesta alla Reception.
I familiari e amici, che desiderano recarsi presso la Struttura dalle ore 20.00 alle 8.00, devono telefonare e prendere appuntamento in modo che al momento dell'arrivo vi sia un addetto per poter permettere l'incontro dell'Ospite con la persona in visita senza disturbare gli altri Ospiti.