Soc. Coop. Sociale
 
Cooperativa Servizi Assistenziali

Servizi di Assistenza

Assistenza medica
Presso Villa Maddalena sono presenti due medici, dei quali uno ricopre il ruolo di Direttore Sanitario, i quali sulla base di orari definiti dagli standard regionali soddisfano le esigenze della Residenza Sanitario Assistenziale. Essi durante il loro turno visitano gli Ospiti almeno una volta al giorno.
L'assistenza medica notturna è garantita dalla reperibilità di due ulteriori medici.
I medici di reparto sono disponibili a fornire tutti i chiarimenti necessari sia al diretto interessato che ai suoi familiari nel rispetto della riservatezza e tutela dei dati personali, nel seguente orario:

dal lunedì al sabato-- dalle ore 8 alle 12, e dalle ore 15 alle 19.
I giorni festivi --------dalle ore 8 alle 12.

Assistenza Infermieristica
Il servizio garantisce tutti gli aspetti relativi ad una adeguata assistenza infermieristica degli Ospiti, attraverso la presenza di infermieri professionali. Il Direttore Sanitario coordina gli infermieri. Il servizio infermieristico è garantito dalle ore 7.00 alle 20.00 per 7 giorni la settimana.


Assistenza medica specialistica
Nel caso in cui l'Ospite manifesti l'esigenza di sottoporsi a visite specialistiche, prenderà appuntamento
con la Direzione presso presso il poliambulatorio e verrà accompagnato alla visita da operatori di CSA o dai familiari, a secondo delle esigenze.
Se necessitano di analisi particolari o di ricoveri ospedalieri, il personale di Villa Maddalena si rivolge agli ospedali di Mantova, Castiglione delle Stiviere e Volta Mantovana, e si provvede al trasferimento dell'Ospite presso tali strutture con l'ausilio di apposito mezzo. Nel caso in cui si debba utilizzare un'ambulanza, ci si avvale del servizio pubblico a ciò preposto. In caso di trasporti urgenti ci si avvale del servizio 118. Il servizio di trasporto e le visite specialistiche sono a carico dell'Utente.

Fisioterapia
Villa Maddalena offre il servizio gratuito di fisioterapia con personale qualificato, in base alle prescrizioni dei medici della struttura.
Gli operatori, al momento dell'ingresso dell'Ospite, elaborano un PAI (Progetto Assistenziale Integrato). Periodicamente il PAI viene aggiornato in relazione alle attività programmate.

Bagno assistito
Ogni nucleo è dotato di bagno assistito attrezzato con vasca a propulsione idraulica secondo le più moderne tecnologie
Per gli Ospiti più gravi è previsto il bagno assistito almeno una volta a settimana e, comunque, in caso di necessità.

Animazione
Presso Villa Maddalena è previsto un servizio di animatori sociali che svolgono attività di lettura giornali, manipolazione, organizzazione feste di compleanno, realizzazione di incontri che coinvolgono il mondo esterno, rappresentazioni teatrali e spettacoli di intrattenimento, ascolto di musica, ecc..., cercano insomma di mantenere attivi negli ospiti il senso del tempo e dello spazio, nonché l'attaccamento alla vita. Scopo del servizio comunque è il coinvolgimento del numero maggiore possibile di ospiti.
Le attività di animazione sono rivolte a tutti gli Ospiti ed ai loro familiari.
E' prevista anche una attività di animazione religiosa, curata da volontari della Parrocchia di Goito.


Servizio mensa
Il servizio mensa prevede la preparazione e la somministrazione di:
- colazione dalle ore 7.30 alle 9.00;
- pranzo dalle ore 11.30 alle 13.00;
- cena dalle ore 18.30 alle 20.00;
- distribuzione di bevande calde (the, camomilla, ecc) e -fredde (acqua, succo di frutta, the, ecc) alle ore 10.00, -16.00 e 21.00.
La somministrazione dei pasti per gli Ospiti meno gravi viene effettuata presso la luminosa sala da pranzo posizionata presso i nuclei.
Per gli Ospiti allettati, per quelli impossibilitati a raggiungere la sala da pranzo, o per quelli che lo desiderano, tale servizio viene attivato nella loro stanza.


Menù
Presso Villa Maddalena sono presenti menù programmati, che vengono variati sulla base delle forniture stagionali, cercando di:
· mantenere il rispetto della "storia" alimentare, mantenere il ricordo dei sapori e il gusto dell'Ospite, -festeggiare determinate ricorrenze;
· rispettare una dieta equilibrata legata alle esigenze nutrizionali e di salute degli Ospiti;
· garantire la salubrità degli alimenti somministrati applicando procedure di autocontrollo secondo la -metodologia HACCP, che permette di individuare ed eliminare immediatamente i rischi e di -controllare i punti critici durante la preparazione delle pietanze.


Villa Maddalena si impegna ad offrire giornalmente una scelta di menù che comprende:

Colazione:
· latte parzialmente scremato
· caffè
· caffè d'orzo
· the
· marmellata
· miele
· burro
· fette biscottate
· biscotti

Pranzo e cena:
Pane - Acqua - Vino (1/5)
· 2 primi;
· 2 secondi;
· contorni vari (2 cotti, 1 crudo);
· frutta di stagione (cotta e/o cruda);
· caffè;
· dolce la domenica e i giorni festivi.


Per gli Ospiti che non possono usufruire dei cibi previsti dal menù del giorno, dietro prescrizione medica, viene fornito un menù personalizzato.
Il menù viene prenotato il giorno precedente attraverso l'ausilio di un supporto computerizzato gestito dall'animatore.
Il pasto viene servito attraverso un carrello riscaldato dove gli Ospiti possono eventualmente modificare la scelta del giorno precedente durante la fase di somministrazione, compatibilmente con le vivande a disposizione.
Il menù viene concordato con un consulente dietista, interpellato periodicamente o in caso di particolari esigenze nutrizionali (
esempio di menù).

Lavanderia e stireria
Il servizio di lavanderia e stireria di Villa Maddalena è in grado di soddisfare le esigenze degli Ospiti, i quali in ogni momento possono consegnare la biancheria e gli indumenti sporchi per il lavaggio. Il lavaggio della biancheria e degli indumenti viene fatto in acqua; la successiva asciugatura viene fatta in apposito essiccatoio ad aria.
Gli indumenti e la biancheria, dopo essere stati lavati e stirati, se necessario vengono rammendati e consegnati agli Ospiti nelle loro stanze entro le 48 ore successive alla consegna.
L'eventuale lavaggio a secco di capi delicati è demandato ad una apposita lavanderia esterna, il cui relativo onere è a carico dell'Ospite.

Assistenza religiosa
Il servizio religioso cattolico presso Villa Maddalena è offerto e gestito dalla Parrocchia di Goito. Un sacerdote è presente giornalmente presso la Struttura e si rende disponibile per gli Ospiti che lo richiedono.
L'attività religiosa è aperta anche alla popolazione del Paese e si manifesta come segue:
· distribuzione dei sacramenti giornaliera: eucarestia, confessione, -estrema unzione;
· celebrazione settimanale (mercoledi) della Santa Messa
alle ore 15,30, -nonché nei giorni precedenti le grandi festività cristiane;
· servizio funerario;
· recita del rosario.
Tali attività vengono svolte presso la cappella "Don Daniele Corridori" situata al piano terra.
La cappella di Villa Maddalena rimane sempre aperta e gli Ospiti possono accedervi in ogni momento.



Servizi estetici
Presso la RSA, in apposito locale, sono stati predisposti servizi di cure estetiche a pagamento da parte dell'Ospite:

-Parrucchiere: A disposizione degli Ospiti due volte la settimana.

-Barbiere:
A disposizione degli Ospiti due volte la settimana.

-Manicure/pedicure:
A disposizione degli Ospiti una volte la -settimana.


Centro diurno integrato

Il servizio consiste nell'ospitare ed assistere persone di Goito e dei Comuni limitrofi, dalle ore 8.00 alla 17.00 per 6 giorni a settimana.
Gli Ospiti partecipano alle attività svolte dall'animatore. Essi possono usufruire di tutti i servizi presenti presso Villa Maddalena, quali mensa, infermieristico, sanitario, fisioterapico, bar, bagno protetto, servizi estetici, ecc.

Modalità di accesso
Chi intende usufruire del servizio diurno può far richiesta direttamente a Villa Maddalena o presso l'ufficio Servizi Sociali del Comune di Goito.
Potrà accedere al centro diurno quando risulterà primo in graduatoria, e si renderà disponibile un posto.
Tale servizio è a pagamento.

Servizi vari

Villa Maddalena dispone di ulteriori servizi:

Televisore
Presso ognuno dei tre soggiorni si trova una zona
Televisore utilizzabile gratuitamente da tutti gli Ospiti.
Inoltre ogni Ospite può usufruire del televisore presente nella propria camera.

Telefono
All'ingresso della R.S.A. è disponibile un telefono pubblico con funzionamento a tessera magnetica.
Villa Maddalena offre a pagamento il servizio di telefono in stanza per chiunque ne faccia richiesta.
Gli Ospiti in possesso di un telefono cellulare possono utilizzarlo in ogni momento.
Inoltre gli Ospiti possono ricevere telefonate dall'esterno e il personale addetto provvederà a trasferire la telefonata sull'apparecchio comune più vicino al posto in cui si trova l'Ospite.

Riviste e giornali
Villa Maddalena mette gratuitamente a disposizione degli Ospiti:
· un quotidiano locale
· un giornale nazionale
· un settimanale
· un mensile
Qualora lo desiderino, gli Ospiti possono richiedere di farsi acquistare giornali o riviste.


Biblioteca
E' disponibile un locale biblioteca al piano terra, dove gli Ospiti possono recarsi dalle ore 8.00 alle 21.00 di ogni giorno per ritirare o restituire i libri a loro disposizione.

Ristoro
Presso la sala di attesa situata al piano terra sono presenti due distributori automatici di bevande calde e fredde acquistabili in ogni momento.
Essi funziona con monete e/o di chiavi magnetiche reperibili presso la reception della R.S.A.

Bar
Presso il centro diurno è presente un bar che funziona nelle ore giornaliere.
Il servizio è a pagamento.


Assistenza burocratica
Villa Maddalena offre ai propri Ospiti un servizio gratuito per la gestione di tutte le pratiche burocratiche necessarie ai famigliari (certificati, dichiarazioni ecc.) oltre ad assistere gli Ospiti nelle loro esigenze come ad esempio assistenza per la riscossione delle pensioni.

Assistenza post mortem
La R.S.A. dispone anche di una camera ardente in cui vengono custoditi le salme degli Ospiti defunti fino al funerale. Dopo il decesso dell'Ospite, se i familiari lo richiedono, o per le persone sole, viene preparato tutto il necessario per il servizio funebre e viene svolta la funzione nella cappella "Don Corridori".





 

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